Servizio mai ricevuto
Grande professionalità del venditore Menditto Alessandro, molto disponibile nella vendita e post. Servizio di trasporto dalla stazione di Firenze fino alla concessionaria di Lucca. Buona impressione della concessionaria ed il personale
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Pietro
09-07-2022
Complimenti!
Non è il primo acquisto che faccio in questa Concessionaria. Ogni volta è un piacere trovare gentilezza, cortesia e professionalità da parte di tutto lo Staff. Un ringraziamento speciale al mio venditore di fiducia, Massimo Menchini, che come sempre ha saputo regalarmi una nuova emozione
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Gianluca
08-07-2022
I miei complimenti
Il Team della concessionaria è stato all'altezza della mia aspettative. Ho acquistato da Birindelli Lucca la mia nuova Mini Cooper Clubman. Il Consulente Niccolò mi ha seguito durante le fasi della configurazione, si è sempre reso disponibile, corte e professionale. Una Concessionaria che mi sento di raccomandare. Ottimo anche il comparto dell'usato, le auto usate vengono veramente ricondizionate con attenzione.
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Antonello
02-07-2022
Super
Birindelli Auto Arezzo in una sola parola Eccellente!! Ho acquistato la mia Mini Cooper da loro. Tempi di consegna rispettatissimi. La Mini è fantastica. Sono contentissima! Ci tengo a fare il nome di Massimo Menchini che si è occupato della vendita dell'auto, professionale, preparato e gentilissimo! IL TOP! Manuel Banelli che mi ha consegnato l'auto spiegandomi perfettamente le funzionalità, e ancora Katiuscia Casali CARINISSIMA!! Staff spettacolare! Ci rivedremo per i tagliandi! Grazie di tutto!
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Graziana
30-06-2022
Venditore Scorretto
Ho acquistato un auto usata che si è rivelata gravemente difettosa. il venditore mi aveva assicurato che tutte le auto erano verificate prima di essere vendute.
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Iacopo
23-06-2022
Coccole, cortesia e professionalità
Ho praticamente acquistato l'auto a distanza (vivo a Milano), questo è stato possibile grazie alla disponibilità, cortesia e professionalità di Federico Falci che mi ha accompagnato, insieme a Lucrezia e Federica, per tutto il percorso di acquisto. Dalla vendita alla consegna, passando per il test drive, sono stato seguito e coccolato come il Cliente (con la C maiuscola) non come un cliente qualsiasi. Avere il Cliente al centro, è senza dubbio la filosofia di Birindelli, approccio che sembra essere scontato in un contesto commerciale, ma non è sempre così. Questo faccia la differenza, questa è la vera arma competitiva in un mondo dove ormai il prezzo ed il prodotto non sono più elementi differenzianti! Mi piace mettere in evidenza che il momento della consegna mi è sembrato essere, per Birindelli, il momento più importante del processo...tutto curato e eseguito alla perfezione...addirittura il cadeau finale in una scatola personalizzata...poca cosa si intende...ma con un valore percepito elevatissimo. Complimenti Birindelli e grazie al bravissimo Federico.
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Angelo
20-06-2022
Complimenti
Concessionaria molto professionale, ho acquistato da birindelli Lucca, una mini countryman, e nonostante i ritardi di consegna, dovuti a situazioni complesse, si sono sempre prodigati nel farmi sentire a mio agio, specialmente il venditore Niccolò che si è sempre reso gentile e disponibilissimo. Concessionaria da raccomandare x tutto
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Mirko
16-06-2022
Complimenti
Concessionaria molto professionale, ho acquistato da birindelli Lucca, una mini countryman, e nonostante i ritardi di consegna, dovuti a situazioni complesse, si sono sempre prodigati nel farmi sentire a mio agio, specialmente il venditore Niccolò che si è sempre reso gentile e disponibilissimo. Concessionaria da raccomandare x tutto
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Mirko
16-06-2022
acquisto nuova auto BMW
In seguito al mio nuovo acquisto vorrei raggiungere il Sig. Massimo Cardelli della filiale di Monsummano Terme per ringraziarlo e congratularmi con Lui per l'eccezionale professionalità , cortesia e puntualità . Ci conosciamo ormai da tempo e mi ha sempre consigliato ottimamente oltre che a fornirmi soluzioni di cui ho sempre beneficiato ed anche in questa occasione si è confermato determinante in tutta la fase di vendita, pertanto 5 stelle alla concessionaria e 5 stelle con lode al Sig. Massimo.
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Franco
10-06-2022
Professionalità
Impeccabili, professionalità puntualità e precisione è stato un piacere servirvi da voi
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marco
10-06-2022
Molto soddisfatta
Desidero ringraziare tutta la concessionaria e lo staff per l’estrema cortesia , disponibilità e competenza nell’assistenza a te e post vendita.
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Sabrina
02-06-2022
Benvenuti nel Futuro
Premetto che sono cliente da Circa 6 anni, devo dire che ho provato più volte a cambiare brend e quindi concessionaria, ma non sono riuscito!!! La concessionaria di Arezzo della Birindelli crea dipendenza. Sinceramente non sono riuscito a trovare altrove figure come Leonardo Carlobelli, Responsabile Vendite, che è riuscito per ben 3 volte a realizzare i miei desideri, spostando l’asticella sempre più in alto, fino a ieri quando ho ritirato la mia nuova iX !!! Bella, scattante è altamente tecnologica, ma con quella semplicità d’uso che sai sempre trovare quello che cerchi, grazie alle spiegazioni che Manuel mi ha fornito prima del ritiro; in pochi minuti mi ha permesso di fruire a pieno della mia nuova auto. Come non menzionare poi la Sig.ra Catiuscia, l’angelo grazie al quale, tutta la parte finanziaria, assicurativa e burocratica è stata assolta con 6 firme!!! Insomma una squadra vincente!!! Per chi mi conosce sa che non sono il tipo da ripensare incensate, anzi… ma in questo caso va riconosciuto l’impegnò , la professionalità e consentitemi anche lo stile e l’eleganza di chi sa far bene il proprio lavoro e rende orgogliosa anche la proprietà!!! Complimenti!!!!
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Davide
27-05-2022
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